Пример: Транспортная логистика
Я ищу:
На главную  |  Добавить в избранное  

Риторика /

Как сделать свою речь убедительной: советы российских и зарубежных специалистов

←предыдущая следующая→  
1 2 3 4 5 

успех переговоров, дискуссии, выяснение бытовых отношений, но и перспективы межличностного взаимодействия в будущем.

Если компромисс невозможен – по вашей вине или из-за неуступчивости оппонента, и это ясно почти с самого начала, опробуйте приём растущих требований, попытайтесь «раскачать эмоции » собеседника. Отступайте и вновь атакуйте, прикинтесь слабым соперником, отдайте на время инициативу, чтобы затем неожиданно использовать более тонкие и требующие высокого мастерства уловки. Работайте на контрастах, разнообразно, ведите себя непредсказуемо, но в определённых рамках, чтобы собеседник не запутался и не потерял цель, ради которой всё это затеяно.

Быть непредсказуемым – не значит морочить партнёру голову. Цели должны быть чётко определены, а эмоциональные проявления, сопровождающие аргументацию, понятны, недвусмысленны. Опирайтесь на доводы, которые вы с партнёром понимаете одинаково.

Всячески подчёркивайте своё уважение и внимание к партнёру. Это исключит возможность обвинить вас в отсутствии позитивного подхода и придаст процессу убеждения большую объективность.

ЛИТЕРАТУРА.

1. Кузин Ф. А. Культура делового общения : Практическое пособие.- М.:

Ось-89, 1997.

2. Курбатов В.И. Стратегия делового успеха.- Ростов-на-Дону : Феникс, 1995.

3. Ниренберг Дж. Гений переговоров.- Минск : Попурри, 1997.

4. Романов А.А. Грамматика деловых бесед.- Тверь, 1995.

5. Таранов П.С. Приёмы влияния на людей.- Симферополь : Таврия, 1995.

6. Томсон П. Самоучитель общения.- СПб.: Питер, 2001.

7. Фишер Р., Юри У. Путь к соглашению, или Переговоры без поражения.-

М.: Наука, 1992.

8. Граудина Л.К., Ширяев Е.Н. Культура Русской Речи.-М. 2002.


←предыдущая следующая→  
1 2 3 4 5 



Copyright © 2005—2007 «Mark5»