←предыдущая следующая→
1 2 3 4 5 6 7 8
Исследование систем управления.
Лекция 1 11.02.97
Цели и задачи курса ИСУ. Предмет и объект ИСУ.
План.
1. ИСУ : Понятия, назначение, приложение.
2. Предмет и объект ИСУ.
3. Этапы ИСУ.
Вопрос 1 : ИСУ : Понятия, назначение, приложение.
ИСУ - процесс определения орг. структуры (состава, организации, поведения, состояния систем), параметров системы, закономерностей функционирования и развития изучаемой системы с целью ее совершенствования.
ИСУ базируется на ряде смежных дисциплин :
• кибернетика - изучение фундаментальных законов функционирования систем управления;
• теория систем - использование системного анализа;
• автоматизированные системы управления - исследование вопросов построения информационных систем управления, создание баз данных и взаимодествие человека с машиной;
• теория информации - исследование потоков информации;
• исследование операций - ТМО;
• системный анализ - представление любого процесса в виде системы, построение модели в виде дерева целей.
Причины изучения ИСУ :
1) Кризис управляемости (с сер. 20-го века) - усложнение макро- и микросреды бизнеса; закон падения эффективности бизнеса; необходимость оценки деятельности менеджера и целью диагностики его эффективности.
Методология оценки деятельности менеджера США :
Результат работы менеджера :
xi - вид фактора : Nт - выручка
S - Sm, L, Sоб ... - затраты
Ц - рыночные цены
Rmi - подразделения
R(m) = Др - О
R(m) - всей фирмы
Др - доход от реализации
О - суммарное отклонение всех факторов
Если R(m) < R(m) - отрицательная работа
Если R(m) = R(m) - положительная работа
Если R(m) > R(m) - на высоком уровне работа
Закон снижения эффективности.
От того, на каком отрезке кривой находится фирма зависит решение, принимаемое менеджером фирмы.
X - отрезок времени, на котором находится фирма. Кап вложения не соответствуют возможностям фирмы.
Y - любые вложения обрекают фирму на гибель, поскольку не будут оправдывать себя в соответствии с законом убывающей эффективности.
2) Опережающие темпы роста окружающей среды.
3) Снижение отдачи инвестиций в области развития введения управленческих нововведений.
4) Неоправданно большие инвестиции в области системы управления.
Вопрос 2 : Предмет и объект ИСУ.
СУ организационно-экономическими системами разной сложности, на разных уровнях и с разными способами функционирования - объект ИСУ.
Предмет ИСУ - объективные закономерности, присущие системам управления с целью с целью совершенствования их функционирования и развития.
Общая интегральная задача ИСУ - изучение закономерностей функционирования и развития СУ => функциональные задачи :
1. сбор и обработка информации о системе управления
2. оценка и анализ состояния, поведения и параметров СУ
3. характеристика орг. структуры СУ
4. анализ функционирования и развития подсистем СУ
5. характеристика экономических и социальных последствий развития СУ
Вопрос 3 : Этапы ИСУ.
Этапы ИСУ :
Лекция 2 18.02.97
Система управления как объект исследования.
План.
1. Определение понятия системы.
2. Основные характеристики системы и принципы функционирования.
3. Виды систем управления.
4. Экономика как система.
Вопрос 1 : Определение понятия системы.
Основной спецификой ИСУ является то, что эта система рассматривает управление нетрадиционно. Менеджмент в ИСУ рассматривается как система (сложная).
Системный подход - рассмотрение любого объекта как системы.
Системность - всеобщее свойство материи.
Повышение системности - основная цель управления. Направления повышения системности :
• системность практической деятельности
• системность познавательной деятельности
• системность среды обитания
Система - совокупность элементов, взаимосвязанных друг с другом, образующих целостность, единство.
Признаки системы :
1. состоит из многих элементов
2. наличие связей между элементами
3. представляет собой единое целое, т.е. объединение через единую цель
Описание систем проходит на различных уровнях абстрагирования :
1. символический или лингвистический
2. теоретико-множественный (система описывается формальными методами как множество, совокупность множеств)
Преобразование множества входов и выходов - отношение => X R Y или (бред)
Система есть множество, на котором реализуется отношение R : S X R Y
Система - декартово произведение множеств.
3. абстрактно-логический
4. топологический (системы в виде графиков, карт и т.д.)
5. теоретико-информационный (сетевые, иерархические и реляционные базы данных)
6. эвристический (уровень идей, мыслей, гипотез, предположений, прогнозов)
Вопрос 2 : Основные характеристики системы и принципы функционирования.
Системы описываются в виде реально существующей системы с помощью системных критериев и категорий.
Параметры систем :
1. Элемент системы - часть системы, имеющая определенное функциональное назначение :
1.1. атомистические (?) (неделимые) элементы
1.2. подсистемы
2. организация - внутренняя упорядоченность, согласованность взаимодействия элементов системы, проявляющаяся в ограничении разнообразия состояний элементов в рамках системы
3. структура - совокупность внутренних устойчивых связей между элементами системы, определяющая ее основные свойства
4. состояние системы - это вектор значений параметров, характеризующих систему в данный момент времени t - статическая характеристика
C(t1) = {P(t1), L(t1), S(t1), N(t1) ...}
P(t1) - мощность производства
L(t1) - количество рабочих
S(t1) - себестоимость
N(t1) - объем выпуска
Система может иметь начальное, промежуточное и конечное состояние.
5. поведение системы - совокупность действий, изменений изучаемой системы и ее реакций на внешние воздействия : изменение, развитие, рост.
П = f(t, Q)
Q - совокупность параметров
Динамическая характеристика системы. (?)
В теории организации, в теории деловых игр, технологии труда, в теории принятия решений используется модель экономического поведения.
Q - существенные параметры - параметры, отобранные для анализа моделируемого объекта как необходимые, так и достаточные для его характеристики с учетом целей моделирования. Они влияют на устойчивость системы : если значение параметра выходят за рамки допустимого, то система рушится.
6. связь - это форма взаимных ограничений на поведение элементов друг на друга; при отсутствии ограничений, связь тоже отсутствует. (?)
Принципы функционирования системы :
1. детерминизм - закономерная связь, взаимообусловленность всех явлений
2. целостность (эмерджентность) - свойства системы не сводятся к сумме свойств составляющих ее элементов
3. гомеостаз - свойство системы сохранять в процессе взаимодействия со средой значение существенных переменных в некоторых пределах
4. закон или принцип разнообразия - для решения задач управления сложными системами необходимо учесть большое разнообразие всевозможных факторов; разнообразие состояний системы можно определить как энтропию : H = log2(m), где m - множество состояний системы.
Закон ограничения разнообразия (закон Эшби) - из всех возможных состояний системы необходимо выбрать то, которое наиболее полно отвечает целям функционирования системы.
Вопрос 3 : Виды систем управления.
Виды систем :
1. по природе составляющих элементов :
1.1. материальные (неорганические, органические и смешанные)
1.2. абстрактные (знания, теории, гипотезы)
2. по степени предсказуемости :
2.1. статические
2.2. динамические
←предыдущая следующая→
1 2 3 4 5 6 7 8
|
|