межі дій у взаємовідносинах з іншими суб'єктами права і прийнятні методи відстоювання своїх інтересів. Важливо звертати увагу на такі аспекти правового середовища, як дієвість правової системи, які склалися традиції в цій сфері та процесуальний бік практичної реалізації законодавства.
При вивченні правової компоненти макрооточення стратегічне управління цікавить ступінь правової захищеності, динамізм правового середовища, рівень суспільного контролю за діяльністю правової системи суспільства.
Загальний стан зовнішнього середовища може бути визначений за допомогою такої групи показників (чинників):
1. Стан економіки та ринків (економічні фактори):
• характер економіки та економічних процесів (у тому числі інфляція або дефляція);
• система оподаткування та якість економічного законодавства;
• масштаби економічної підтримки окремих галузей (підприємств);
• загальна кон’юнктура національного ринку;
• розміри та темпи зростання чи зменшення ринку;
• розміри та темпи зростання сегментів відповідно до інтересів фірми;
• стан фондового ринку;
• інвестиційні процеси;
• ставки банківського проценту;
• система ціноутворення та рівень централізовано регульованих цін;
• вартість землі.
2. Діяльність уряду (політико-інституційні фактори).
• стабільність уряду;
• державна політика приватизації;
• державний контроль і регулювання діяльності підприємств;
• рівень протекціонізму;
• міждержавні угоди з іншими урядами;
• рішення уряду щодо підтримки окремих галузей;
• вимоги забезпечення рівня зайнятості;
• рівень корупції державних структур;
• рівень економічної свободи держави.
3. Структурні тенденції
• структура галузей національної економіки
• виникнення нових галузей
• згортання діяльності застарілих галузей
4. Науково-технічні тенденції
• технологічні прориви
• скорочення або продовження ''життєвого циклу технологій
• питома вага наукоємких виробництв і продукції
• вимоги до науково-технічного рівня виробництва, що забезпечує конкурентоспроможність
• вимоги до кваліфікації кадрів високотехнологічного виробництва
• вимоги до науково-технічного рівня конкурентноспроможної продукції
5.Природно-економічна складова
• природно-економічні умови
• територіальне розміщення корисних копалин і природних ресурсів
• розміщення великих промислових і сільськогосподарських центрів
• законодавство з економічних питань
• стан екологічного середовища та його вплив на виробництво.
6. Тенденції ресурсного забезпечення
• структура і наявність національних ресурсів
• імпорт/ експорт
• рівень дефіцитності ресурсів, що споживаються наявними підприємствами.
• доступність ресурсів (ціни та витрати на перевезення).
7. Демографічні тенденції
• кількість потенційних споживачів( структура населення, зміни в групах та в їх доходах)
• наявна та потенційна кількість робочої сили
• кваліфікаційні характеристики робочої сили (якість робочої сили)
8. Соціально - культурна складова
• сприяння / недовіра до приватного бізнесу
• відносини підприємства - громадські організації
• ставлення до іноземців
• профспілкова активність
9. Міжнародне середовище
• структура господарства країни
• характер розподілу доходів
• середній рівень заробітної плати
• вартість транспортних послуг
• інфляція та ставка банківського процента
• обмінний курс валюти відносно країни-партнера
• рівень ВНП
• -рівень податків.
При побудові системи факторів для аналізу зовнішнього середовища потрібно враховувати такі властивості:
взаємозв'язок факторів, що характеризується силою, з якою зміна одного фактора впливає на інші фактори зовнішнього середовища;
складність системи факторів, що впливає на організацію, зумовлена кількістю, різноманітністю зв'язків і наслідків впливу;
динамічність і рухомість, тобто відносна швидкість і різні темпи зміни факторів середовища;
невизначеність інформації про середовище та невпевненість у її достовірності.
Підхід до вивчення компонент
Вивчаючи різні компоненти макрооточення, дуже важливо завжди мати на увазі наступні два моменти. По-перше - це те, що всі компоненти макрооточення сильно впливають один на одного. Зміни в одній із компонент обов'язково приводять до того, що відбуваються зміни в інших компонентах макрооточення. Тому їхнє вивчення й аналіз повинні вестися не окремо, а системно, із спостереженням не тільки власне за змінами в окремій компоненті, але і з з'ясуванням того, як ці зміни позначаться на інших компонентах макрооточення.
По-друге - це те, що ступінь впливу окремих компонент макрооточення на різні організації різна. Зокрема, ступінь впливу залежить від розміру організації, її галузевої спрямованості, територіального розташування і т.п. Вважаються, що великі організації мають більшу залежність від макрооточення, ніж дрібні.
Система спостереження за зовнішнім середовищем
Для результативного вивчення стану компонент макрооточення в організації створюється спеціальна система спостереження за зовнішнім середовищем. Проведення спостережень може здійснюватися за допомогою різних способів. Найбільше поширеними способами спостереження є:
• аналіз матеріалів, опублікованих у періодичній преса, книгах, інших інформаційних виданнях;
• участь у професійних конференціях;
• аналіз досвіду діяльності організації;
• вивчення думки співробітників організації;
• проведення зборів обговорень усередині організації.
2. Особливості макросередовища в сучасних комерційних організаціях України.
У зв'язку з переходом України до ринкових відносин, макросередовище для організацій різко змінилося. Тому воно має свої особливості на відміну від інших країн, де ці відносини розвиваються протягом багатьох десятиліть і тут навчилися протистояти впливам факторів макросередовища.
Особливості зовнішнього середовища полягають у їх складності і рухливості, сюди також можна включити їх невизначеність. Дуже велику кількість факторів приходиться враховувати менеджерам при плануванні факторів макросередовища. Насамперед можна виділити декілька факторів макросередовища, що заважають ефективної діяльності підприємств такі як: високі податки, урядове регулювання і бюрократія, труднощі в пошуках джерел фінансування і підбір професійних працівників.
Податкове законодавство і взагалі законодавство у нас в Україні настільки не ідеально, що організації не можуть реагувати як слід на його зміни. Закони в Україні змінюються ледве не щотижня.
Штат бюрократичного апарату України настільки зріс, що деякі люди не можуть відкрити свою справу на протязі року, а організації повинні звітувати не перед одним, а декількома чиновниками. І останнім часом все більше виявляється корупція в органах державної влади.
Труднощі в пошуках джерел фінансування не менш важлива проблема. Особливо гостро ця проблема стоїть зараз, коли в країні відбувається економічна і особливо політична криза. В даний момент, коли курс гривні падає, організаціям не вигідно брати кредити в банках, тому що відсотки, під які видається кредит дуже високі.
І особливо важливою проблемою є брак професійних працівників, особливо менеджерів зараз в Україні одиниці менеджерів-професіоналів. Це пояснюється тим, що в зв'язку з переходом від планової економіки до ринкових відносин, не було спеціально підготовлених людей, які б могли керувати в умовах ринкової економіки. Тільки зараз, розуміючи цю проблему, здійснюють підготовку професіоналів-керівників.
Але не тільки вітчизняні організації зіштовхуються з цими факторами, але і закордонні підприємці теж відчувають вищезазначені труднощі, якщо намагаються почати свою діяльність на території Україні. Також для них це ще більші труднощі, тому що такі перешкоди не існують в їхній державі і їм бракує досвіду для швидкого їх вирішення (наприклад, найбільш впливовим аргументом у відносинах з бюрократією в Україні є хабар). Також вони зштовхуються з такими факторами як ненадійність ділових партнерів і постачальників, неналежне банківське обслуговування, злочинність в сфері бізнесу, етичні проблеми. Вони також повинні бути готові до того, що їхні українські співробітники можуть надавати меншого значення проблемам, що часто є важливими з погляду іноземних колег, таким, як управління персоналом, реклама, підвищення кваліфікації працівників, а також їхнє навчання.
Висновки
Аналіз макросередовища і врахування його факторів в стратегії розвитку – це дуже важливий процес для виживання організації в сучасних умовах і дуже складний процес якій потребує пильного відстеження процесів в середовищі, оцінки факторів і встановлення зв'язків між факторами і тими сильними і слабкими сторонами, а також можливостями і погрозами, що укладені в макрооточенні.
Усі фактори макросередовища знаходяться в стані сильного взаємовпливу. Зміна одного з факторів обов'язково приводить до того, що відбувається зміна інших