Сущность, основные цели и условия социального развития организации

Государственный университет управления

Институт заочного обучения

Специальность – менеджмент

Кафедра управления персоналом

Содержание.

1. Введение 3

2. Основные факторы развития социальной среды организации 5

2.1. Потенциал и социальная инфраструктура организации 5

2.2. Условия работы и охраны труда 7

2.3. Социальная защищенность 8

2.4. Социально-психологический климат коллектива 9

2.5. Материальное вознаграждение 9

2.6. Использование досуга 10

3. Социальная политика государства 12

3.1. Типы социальной политики государства 13

3.2. Социальная роль государства 15

4. Заключение 19

5. Список использованной литературы 21

1. Введение

Социальное управление по своему назначению ориентируется ис¬ключительно на людей. Его основная задача состоит в том, чтобы создавать для работников организации надлежащие условия труда и быта, добиваться их постоянного улучшения.

Управление социальным развитием организации – это совокупность способов, приемов, процедур, позволяющих решать социальные пробле¬мы на основе научного подхода, знания закономерностей протекания социальных процессов, точного аналитического расчета и выверенных социальных нормативов. Оно представляет собой организационный механизм заранее продуманного, спрогнозированного, многосторон¬него, т.е. планомерного и комплексного воздействия на социальную среду, использования многообразных факторов, влияющих на эту среду.

Непременный объект управления персоналом – развитие соци¬альной среды организации. Эту среду образуют сам персонал с его различиями по демографическим и профессионально-квалифика¬ционным признакам, социальная инфраструктура организации и все то, что так или иначе определяет качество трудовой жизни работни¬ков, т.е. степень удовлетворения их личных потребностей через по¬средство труда в данной организации.

Социальная среда органически взаимосвязана с технической и экономической сторонами функционирования организации, состав¬ляет вместе с ними единое целое. Всегда, а на современном этапе развития общества особенно, успешная деятельность любой орга¬низации зависит от высокой результативности совместного труда за¬нятых в ней работников, от их квалификации, профессиональной подготовки и уровня образования, от того, насколько условия труда и быта благоприятствуют удовлетворению материальных и духовных потребностей людей.

Социальное развитие организации означает изменения к лучшему в ее социальной среде – в тех материальных, общественных и духовно-нравственных условиях, в которых работники организации трудятся, вместе с семьями живут и в которых происходят распределение и по¬требление благ, складываются объективные связи между личностями, находят выражение их морально-этические ценности. Соответственно этому социальное развитие в первую очередь должно направляться на:

 совершенствование социальной структуры персонала, его демог¬рафического и профессионально-квалификационного состава, в том числе регулирование численности работников, повышение их обще¬образовательного и культурно-технического уровня;

 улучшение эргономических, санитарно-гигиенических и иных условий работы, охраны труда и обеспечения безопасности работ¬ников;

 стимулирование средствами как материального вознаграждения, так и нравственного поощрения эффективного труда, инициативного и творческого отношения к делу, групповой и индивидуальной ответственности за результаты совместной деятельности;

 создание и поддержание в коллективе здоровой социально-психологической атмосферы, оптимальных межличностных и межгруп¬повых связей, способствующих слаженной и дружной работе, рас¬крытию интеллектуального и нравственного потенциала каждой личности, удовлетворенности совместным трудом;

 обеспечение социального страхования работников, соблюдения их социальных гарантий и гражданских прав;

 рост жизненного уровня работников и членов их семей, удовлет¬ворение потребностей в жилье и бытовом устройстве, продуктах пи¬тания, промышленных товарах и разнообразных услугах, полноцен¬ное использование досуга.

Управление социальным развитием должно быть подчинено нор¬мальному функционированию и рациональному использованию по¬тенциальных возможностей организации, достижению ее главных целей. Оно, как специфический вид менеджмента, имеет свой объ¬ект, свои методы, формы выработки и реализации управленческих решений.

2. Основные факторы развития социальной среды организации

Социальные факторы применительно к организации выражают содержание изменений в образующих ее социальную среду услови¬ях и адекватные этим изменениям последствия. Их различают прежде всего по направленности и формам воздействия на персонал как в пределах самой организации, где осуществляется совместный труд, так и в ближайшем ее окружении, где работники организации и их семьи живут.

К основным факторам непосредственной социальной среды органи¬зации относятся:

 потенциал организации, ее социальная инфраструктура;

 условия работы и охрана труда;

 социальная защищенность работников;

 социально-психологический климат коллектива;

 материальное вознаграждение труда и семейные бюджеты;

 внерабочее время и использование досуга.

2.1. Потенциал и социальная инфраструктура организации

Потенциал отражает материально-технические и организацион¬но-экономические возможности организации, т.е. ее размеры и тер¬риториальное расположение, численность персонала и характер ве¬дущих профессий, профиль производства и объемы выпускаемой продукции (товаров и услуг), форму собственности, состояние основ¬ных фондов, финансовое положение. Социальная инфраструктура представлена на рисунке 1 и представляет собой комплекс объектов, предназначенных для жиз¬необеспечения работников организации и членов их семей, удовлет¬ворения социально-бытовых, культурных и интеллектуальных по¬требностей. В условиях Российской Федерации перечень таких объектов включает:

– обобществленный жилищный фонд (дома, общежития) и объек¬ты коммунального хозяйства (гостиницы, бани, прачечные и пр.) с сетями энерго-, газо- и теплоснабжения, канализации, водопрово¬да, телефонизации и т.п.;

– медицинские и лечебно-профилактические учреждения (больни¬цы, поликлиники, амбулатории, медпункты, аптеки, санатории, про¬филактории и т.д.);

– объекты образования и культуры (школы, детские дошкольные и внешкольные учреждения, Дома культуры, клубы, библиотеки, вы¬ставочные залы и т.п.);

– объекты торговли и общественного питания (магазины, столовые, кафе, рестораны, подсобные хозяйства для поставки свежих продук¬тов);

– объекты бытового обслуживания (комбинаты, мастерские, ателье, салоны, пункты проката);

– спортивные сооружения (стадионы, плавательные бассейны, спортплощадки) и базы массового отдыха, приспособленные для проведения физкультурно-оздоровительных мероприятий;

– коллективные дачные хозяйства и садово-огородные товарище¬ства.

Организация в зависимости от своих масштабов, формы собствен¬ности, подчиненности, местоположения и других условий может рас¬полагать целиком собственной социальной инфраструктурой, иметь набор только ее отдельных элементов или рассчи¬тывать на кооперацию с другими организациями и на муниципаль¬ную базу социальной сферы. Но при любом варианте забота о соци¬альной инфраструктуре является важнейшим требованием к управлению социальным развитием.

2.2. Условия работы и охраны труда

Условия и охрана труда включают факторы, которые связаны с содержанием совместной работы, техническим уровнем производства, организационными формами трудового процесса и качеством рабо¬чей силы, занятой в данной организации, а также факторы, так или иначе воздействующие на психофизиологическое самочувствие ра¬ботников, на обеспечение безопасного ведения работ, предупреждение производственного травматизма и профессиональных заболе¬ваний. Сюда включается:

– оснащенность организации современной техникой, степень ме¬ханизации и автоматизации работ, применение эффективных тех¬нологий и материалов;

– организация труда с учетом внедрения современных научно-технических достижений в производство, поддержки автономности рабочих групп, укрепления трудовой, производственной и техноло¬гической дисциплины, усиления самостоятельности, предприимчи¬вости, личной и групповой ответственности работников;

– сокращение тяжелых и вредных для здоровья работ, выдача при необходимости специальной одежды и других средств индивидуаль¬ной защиты;

– соблюдение санитарно-гигиенических норм, в том числе по со¬стоянию производственных помещений и оборудования, чистоте воздуха, освещенности рабочих мест, уровню шума и вибрации;

– наличие (и удобства) бытовых помещений (раздевалок, душевых), медпункта, буфетов, туалетов и т.п.

Опыт зарубежных и отечественных организаций подтверждает, что внимание к людям, забота об улучшении условий и охраны их труда приносят заметную отдачу, повышают деловой настрой. Средства, потраченные на производственную эстетику, благоустройство рабо¬чего быта, создание комфортных условий для отдыха в перерывах во время трудового дня, окупаются с лихвой ростом производительно¬сти труда и качества работы.

2.3. Социальная защищенность